Última atualização: 08 de outubro de 2026
A Maluvie valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a navegação e utilização de nossa loja virtual, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
A Maluvie é responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado em suas operações comerciais, conforme descrito nesta política.
Razão social: [RAZÃO SOCIAL]
CNPJ: [CNPJ]
Endereço: [ENDEREÇO COMERCIAL]
E-mail de privacidade: [email protected]
Site: [ENDEREÇO DO SITE]
Dependendo de sua interação com nossa loja, podemos coletar:
Nome completo;
CPF, quando necessário para faturamento;
Endereço de entrega e cobrança;
E-mail e telefone;
Informações sobre pedidos e histórico de compras;
Informações de pagamento necessárias ao processamento da transação;
Endereço IP, dados de navegação e informações do dispositivo;
Preferências de produtos e interações com nossas comunicações.
Os dados poderão ser fornecidos diretamente pelo cliente ou coletados automaticamente por tecnologias utilizadas no site.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
Processar pagamentos e concluir pedidos;
Realizar entregas e fornecer informações de rastreamento;
Emitir documentos fiscais;
Prestar atendimento e suporte;
Processar solicitações de troca e devolução;
Prevenir fraudes e proteger nossas operações;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Melhorar a experiência de navegação;
Enviar comunicações promocionais, quando houver fundamento legal adequado;
Analisar o desempenho do site e de nossas campanhas, quando aplicável.
Cada tratamento será realizado com base em uma hipótese legal prevista na LGPD, como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse ou consentimento, conforme a finalidade.
Para realizar nossas atividades, poderemos compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços necessários à operação, incluindo:
Plataformas de comércio eletrônico;
Intermediadores de pagamento;
Transportadoras e operadores logísticos;
Prestadores de hospedagem e tecnologia;
Ferramentas de atendimento e comunicação;
Prestadores de serviços de análise e publicidade, quando utilizados;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
O compartilhamento será limitado às finalidades legítimas e às informações necessárias para cada operação.
A Maluvie não comercializa cadastros de clientes como produto.
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento e aprimorar a experiência do usuário.
Essas tecnologias podem incluir:
Cookies necessários: permitem o funcionamento do carrinho, checkout e outras funcionalidades essenciais.
Cookies de desempenho: ajudam a compreender como os visitantes utilizam a loja.
Cookies de publicidade: quando utilizados, auxiliam na mensuração de campanhas e na apresentação de anúncios relevantes.
Quando exigido pela legislação, o uso de cookies não essenciais dependerá de consentimento ou de outra base legal adequada.
O visitante poderá gerenciar suas preferências pelos mecanismos disponibilizados no site e pelas configurações de seu navegador.
A Maluvie poderá enviar informações sobre pedidos, atualizações de entrega e comunicações relacionadas ao atendimento.
Também poderemos enviar novidades, ofertas e campanhas promocionais por e-mail, WhatsApp ou outros canais, respeitando as regras de privacidade e as preferências do cliente.
O usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento de mensagens promocionais pelos canais disponibilizados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
O acesso às informações deverá ser limitado às pessoas e aos prestadores de serviços que necessitem delas para suas atividades.
Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum ambiente digital está totalmente livre de riscos.
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas nesta política.
Algumas informações poderão ser conservadas por períodos adicionais para cumprimento de obrigações fiscais, contábeis, legais ou para o exercício regular de direitos.
Após o término do período necessário, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo nas hipóteses de conservação autorizadas pela legislação.
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme as condições legais:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados irregularmente;
Portabilidade dos dados, conforme regulamentação aplicável;
Informações sobre o compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento;
Eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD;
Revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, nos termos legais.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger seus dados.
Alguns fornecedores de tecnologia poderão armazenar ou processar informações em outros países.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos e mecanismos de proteção previstos na LGPD e na regulamentação aplicável.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças operacionais, tecnológicas ou legais.
A versão vigente estará disponível em nosso site, acompanhada da data de sua última atualização.
Quando necessário, comunicaremos alterações relevantes aos titulares.
Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a Maluvie.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: 11 99805-5898
A Maluvie reafirma seu compromisso com a transparência, a privacidade e o respeito aos dados pessoais de seus clientes.
